1.組織開展有益于老人身心健康之文娛活動，在保障安全的前提下，根據老人興趣、愛好、特長等情況，有效組織、合理安排娛樂活動包含每日日程活動暨興趣小組、目的性、專護區認知活動、慶生會、節慶或大型活動；
2.提高親屬互動，包含個別親屬訪談、舉辦親屬座談會；
3.開展個案工作,包含特殊個案關懷與紀錄(例如密切關注性情孤僻的老人，消除老人孤獨感及陌生感)、入院適應計劃及措施，填寫相關評估量表；
4.行政事務管理，填寫活動月報、年度活動計劃書及活動新聞稿，并負責院內功能室的正常開放和相關物品管理；
5.培訓課程開設，針對院內工作人員需求，定期舉辦相關培訓課程；
6.社區資源連結與運用，固定陪伴或協助志愿團體關系維系、地域性志愿團體或外部志愿團體開發(例如相關高校、慈善機構、媒體等合作)、養老院志工隊籌組與招募及開放課程或相應活動讓居民參與；
7.建立老人個人生活檔案包含老人預期需求評估、專業量表評估、親屬訪談表、新入住老人生活適應調查表與特殊個案關懷與紀錄等；
8.建立老人活動紀錄，攝錄老人文體活動的影像資料，協助做好宣傳工作；
9.應當具備良好勞動紀律，遵守企業規章制度；
10.完成上級領導安排的其他工作。
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